شروط الخدمة
آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
1. الاتفاقية
شروط الخدمة هذه اتفاقية بينك وبين ILMANE LLC، وهي شركة من ولاية تكساس مقرها سان أنطونيو، تكساس، وتدير متجر ILMANE الإلكتروني ("نحن"). باستخدامك هذا الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. من يمكنه الشراء
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لتقديم طلب، أو أن يقدّمه عنك أحد الوالدين أو الوصي. نشحن فقط إلى عناوين داخل الولايات المتحدة وكندا.
3. حسابك
احتفظ بكلمة المرور سرّية. أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك. أبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن شخصًا آخر استخدمه.
4. منتجاتنا
نبيع مجوهرات أزياء مصنوعة من فولاذ 316L المقاوم للصدأ، بعضها بطلاء ذهبي أو ملوّن. وهي ليست ذهبًا خالصًا ولا فضة ولا معدنًا ثمينًا آخر، والأحجار ليست أحجارًا كريمة ما لم تذكر صفحة المنتج ذلك. قد تختلف الصور والألوان على الشاشة قليلًا عن القطعة، والمقاسات تقريبية.
5. العناية والحساسية
الفولاذ المقاوم للصدأ مصمم لمقاومة الماء والعرق، لكن الطلاء قد يتآكل مع الوقت بسبب الاحتكاك والمواد الكيميائية مثل الكلور والعطور والكريمات ومواد التنظيف. فولاذ 316L لدينا لطيف على معظم أنواع البشرة، لكن لا توجد مادة تناسب الجميع. إذا كانت لديك حساسية من المعادن أو بشرة حساسة، استشر طبيبك قبل الارتداء، وتوقّف عن ارتداء أي قطعة تهيّج بشرتك. تحتوي المجوهرات على قطع صغيرة: أبقِها بعيدًا عن الأطفال الصغار والحيوانات الأليفة.
6. الأسعار والضرائب
الأسعار بالدولار الأمريكي وقد تتغير في أي وقت. تُضاف ضريبة المبيعات حيث يفرضها القانون وتظهر عند الدفع. إذا كان السعر أو الوصف خاطئًا بسبب خطأ، يجوز لنا إلغاء الطلب ورد المبلغ لك، حتى بعد استلامك تأكيد الطلب.
7. الطلبات
طلبك عرض للشراء. يجوز لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه، مثلًا إذا نفد المنتج أو كان السعر خاطئًا أو بدا الدفع احتياليًا. إذا ألغينا طلبًا دفعت ثمنه، نرد لك المبلغ كاملًا.
8. الدفع
تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe. نقبل البطاقات والمحافظ الظاهرة عند الدفع. بالدفع، تؤكد أنه يحق لك استخدام وسيلة الدفع هذه.
9. الشحن والتسليم
مواعيد التسليم تقديرية وليست مضمونة. لسنا مسؤولين عن التأخير الذي تسببه شركات الشحن أو الطقس أو الجمارك. قد تفرض السلطات الكندية رسومًا أو ضرائب استيراد على الطلبات المرسلة إلى كندا، ويدفعها المشتري. في الحدود التي يسمح بها القانون، تنتقل إليك الملكية ومخاطر الفقدان عند تسليمنا طلبك لشركة الشحن. إذا فُقدت الشحنة أو وصلت تالفة، تواصل معنا وسنساعدك في تقديم مطالبة لدى شركة الشحن.
10. الإرجاع
يمكنك إرجاع القطع غير المستخدمة خلال 30 يومًا من التسليم. تتحمّل أنت تكلفة شحن الإرجاع. لبدء الإرجاع، أرسل لنا رقم طلبك عبر البريد الإلكتروني وسنرسل لك عنوان الإرجاع. تجد التفاصيل في صفحة الإرجاع.
11. محتوانا
النصوص والصور والشعارات والتصاميم على هذا الموقع مملوكة لـ ILMANE LLC أو لمن يرخّصها لنا. لا تنسخها ولا تُعِد استخدامها دون إذن كتابي منا. تأتي أسماء المدن والولايات للرموز البريدية الأمريكية من GeoNames (geonames.org). نستخدم نسخة مختصرة منها بموجب ترخيص المشاع الإبداعي نسب المصنَّف 4.0 (creativecommons.org/licenses/by/4.0).
12. استخدام الموقع
لا تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني، ولا تحاول تعطيله أو إثقاله، ولا تنسخ محتواه بأدوات آلية، ولا تنشر تقييمات أو رسائل كاذبة أو مسيئة أو ليست لك.
13. لا وعود أخرى
إلى أقصى حد يسمح به القانون، يُقدَّم الموقع وجميع المنتجات "كما هي" و"حسب توفرها". باستثناء بيانات المنتج في صفحاته والحقوق التي يمنحك إياها القانون ولا يجوز التنازل عنها، لا نقدّم أي وعود أخرى، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمان ضمني لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك. ولا نعد بأن يكون الموقع متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء.
14. حدود مسؤوليتنا
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل ILMANE LLC ولا مالكوها أو موظفوها أو مورّدوها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن خسارة الأرباح أو البيانات، الناتجة عن الموقع أو طلبك أو المنتجات. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بطلب على المبلغ الذي دفعته ثمنًا للقطعة موضوع المطالبة. بعض الأماكن لا تسمح ببعض هذه الحدود، لذا قد لا تنطبق كلها عليك.
15. مسؤوليتك
توافق على تعويض ILMANE LLC عن المطالبات والخسائر والتكاليف، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، الناتجة عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للموقع.
16. ظروف خارجة عن إرادتنا
لسنا مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل مشكلات شركات الشحن أو الكوارث الطبيعية أو انقطاع الكهرباء أو الإنترنت أو المرض أو الإجراءات الحكومية.
17. إذا حدثت مشكلة
تواصل معنا أولًا. تُحل معظم المشكلات بسرعة، وسنحاول حل مشكلتك خلال 30 يومًا قبل أن يلجأ أيٌّ منا إلى القضاء. في الحدود التي يسمح بها القانون، يجب رفع أي مطالبة بصفة فردية، لا ضمن دعوى جماعية.
18. القانون الواجب التطبيق والمحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية تكساس في الولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. يجب رفع أي دعوى تتعلق بهذه الشروط أو بطلب أمام المحاكم الولائية أو الفيدرالية في مقاطعة بيكسار، تكساس، ونوافق نحن وأنت على اختصاص هذه المحاكم، ما لم يمنحك قانون مكان إقامتك الحق في التقاضي حيث تقيم.
19. إغلاق الحسابات
يجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يُستخدم في الاحتيال. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا.
20. باقي الاتفاقية
إذا تعذّر تنفيذ أي جزء من هذه الشروط، يظل الباقي ساريًا. وإذا لم نطبّق شرطًا على الفور، يبقى لنا حق تطبيقه لاحقًا. هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وصفحة الإرجاع هي الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا.
21. تعديل هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة، بتاريخها، على الطلبات المقدّمة بعد ذلك التاريخ.
22. التواصل
ILMANE LLC، سان أنطونيو، تكساس. راسلنا عبر البريد الإلكتروني بأي سؤال عن هذه الشروط.